Algemene Voorwaarden

  1. Toepasselijkheid
    Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van Studio Puntenel.

  2. Offertes & overeenkomst
    Offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging of akkoord per e-mail of WhatsApp.

  3. Uitvoering
    Studio Puntenel voert opdrachten naar beste inzicht en vermogen uit. De klant levert tijdig alle benodigde input en content aan.

  4. Wijzigingen
    Kleine wijzigingen zijn inbegrepen. Extra wensen of wijzigingen buiten de afgesproken scope worden apart in rekening gebracht.

  5. Oplevering & betaling
    De factuur wordt bij aanvang van de werkzaamheden verstuurd, tenzij anders overeengekomen. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Werkzaamheden kunnen worden opgeschort totdat de betaling is ontvangen. Oplevering vindt plaats volgens afspraak. Genoemde tarieven zijn exclusief 21% BTW.

  6. Strippenkaart
    Werkzaamheden kunnen ook worden afgenomen via een strippenkaart. Vooraf aangeschafte uren worden per uur verrekend. De strippenkaart is persoonsgebonden en niet overdraagbaar. Tenzij anders afgesproken, is de strippenkaart 6 maanden geldig na aankoop. Niet-gebruikte uren vervallen na deze periode. Restitutie is niet mogelijk.

  7. Aansprakelijkheid
    Studio Puntenel is niet aansprakelijk voor indirecte schade of fouten door onjuiste of onvolledige aangeleverde informatie door de klant en is niet aansprakelijk voor fouten of storingen veroorzaakte door derde partijen (zoals hostingproviders, plugins of software updates).

  8. Intellectueel eigendom
    Het ontwerp blijft eigendom van Studio Puntenel totdat de factuur volledig is voldaan. Na betaling krijgt de klant gebruiksrecht voor het afgesproken doel.

  9. Beëindiging
    Bij annulering door de klant worden reeds gemaakte kosten en gewerkte uren in rekening gebracht.

  10. Overig
    Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.


    Deze voorwaarden zijn herzien juli 2026.